מייבן היא חברה ישראלית המשווקת תוספי תזונה, ובהם סוכריות גומי ומוצרי מזון פונקציונליים.
האתגר
מייבן פעלה ללא מערכת ERP מרכזית והסתמכה על כמה מערכות שלא התממשקו ביניהן או עם המערכת של חברת האחסנה במיקור חוץ. כתוצאה מכך, פעולות בוצעו ידנית ובכפילות, ונתוני המלאי לא סיפקו תמונה אמינה ואחידה של הפעילות.
הפתרון שיושם
אפיינתי מחדש את תהליכי העבודה ואת ארכיטקטורת מערכות המידע של מייבן. הוגדר שמערכת ERP תשמש כמערכת הליבה לניהול שרשרת האספקה והמלאי, ותתממשק למערכות המתמחות של החברה, ובהן CRM, מכירות והפצה, וכן למערכת של חברת האחסנה במיקור חוץ. לצד תהליכי עבודה מקובלים בענף, אופיינו פתרונות המותאמים לצורכי החברה.
התוצאות
על בסיס האפיון הקימה מייבן באמצעות כלי AI מערכת ERP המותאמת לתהליכי החברה ומשמשת כמערכת הליבה הארגונית. הארכיטקטורה החדשה צמצמה עבודה ידנית וכפילויות, שיפרה את אמינות נתוני המלאי ואפשרה בקרה טובה יותר על הרכש, ההחזרות והאספקות ללקוחות.