ייעוץ WMS

מערכתWMS  – Warehouse Management System  היא תוכנה המאפשרת לארגון ניהול, שליטה ובקרה על המלאי והפעילות הלוגיסטית בזמן אמת. קיימות בשוק מגוון תוכנות WMS.

תוכנת WMS מאפשרת שליטה בכל פעולות המחסן: קבלה, אחסנה, ריענון איתורי ליקוט, ליקוט, טיפול בהחזרות, ספירות מלאי, העברה בי מחסנים ואיתורים, ואספקת הזמנות.
מערכת WMS היא אמצעי השכיח והנפוץ ביותר כיום להשגת התייעלות ומצוינות תפעולית במחסנים לוגיסטיים ומרלו"גים.

על WMS להתממשק למערכת מידע המרכזית בארגון, שכן WMS אינה מערכת ERP (מערכת ERP הינה מערכת לניהול כולל של המידע בארגון).

מערכת WMS אינה מנהלת: תהליכי הנהלת חשבונות, קישרי לקוחות CRM,  תהליכי תכנון ייצור ופיקוח ייצור.

העוצמה של WMS היא ביכולת ניהול אפקטיבי של תהליכי עבודת המחסן.

למערכות WMS קיימת גרסת מובייל שניתנת להתקנה על אמצעי מובייל: טאבטלים, טלפונים ניידים, מסופונים.
במחסנים הכי מומלץ להשתמש במסופונים מהסיבות הבאות:

• מסך המוספון ומקשי ההקלדה גדולים יחסית ונוחים לעבודה.
• ידית האחיזה הקיימת במסופון מאפשרת לאחוז במוצר ביד אחד במסופון ביד שניה ולבצע סריקה ברקוד של  אריזה או מוצר.
• כשהמסופון לא בשימוש ויש לבצע פעולה  לה נדרשות שתי ידיים פנויות. את המסופון ניתן להכניס לחגורה/נדן.

ניתן להשתמש גם בטאבלט שהוא אמצעי זול מהמסופון או טלפון נייד שלרב זמין לכל עובד – אך זה פחות ישים לעבודה של מחסנאי ולא מומלץ.

עלות מערכת WMS הינה גבוהה.
ישנן אפליקציות מובייל של מערכות ERP שנותנות מענה חלקי לצרכים לעומת מערכת WMS עלותן השכרת המודול נמוכה.

גם את יכולות האפליקציות ניתן למתוח ולהרחיב באמצעות פיתוח, מה שמייקר פתרון זה.

מומלץ להתייעץ עם יועץ WMS כדי לאפיין את הצרכים של הארגון ממערכת WMS ובחור את הפתרון בטוב מיותר מבחינת עלות מול תועלת.

כל תוכנה WMS או אפליקצית WMS מצריכה התאמות לצרכים הספציפיים של כל ארגון.

ביישום של תוכנת WMS לרב יידרש מפעיל מערכת WMS מיומן לתפעול ותחזוקת המערכת.

ארגונים שיישמו מערכת WMS השיגו:

• הפחתת עלויות תפעול המחסן
• ניטור בקרה ושליטה על המלאי ועל תהלכי עבודת המחסן.
• פעולות יכולות להתבצע ע"י עובדי הלוגיסטיקה בזמן אמת ובשטח באמצעות המסופון.
• צמצום טעויות באמצעות אימות פריטים ואיתורים באמצעות סריקת ברקוד.
• המערכת מניעה לפעולה– עובד מקבל משימות לביצוע בדחיפה למסופון, כשהמערכת מייצרת את המשימות ע"פ לוגיקה שאופיינה בה.
• ריענון מלאי באיתורי ליקוט בזמן הנכון ובכמות הנכונה והמחושבת ע"י המערכת.
• אופטימיזציה של מיקום פרטים באחסנה ובאיתורי ליקוט  – קיצור מסלולי ליקוט ואחסנה.

תוכנת WMS היא כאמור תוכנת מדף שיש להתאים לצרכי הארגון.
טעות נפוצה היא יישום תהליכי עבודה קיימים, אם אינם יעילים, במערכת ה WMS החדשה.
טעות נפוצה נוספת ביישום WMS היא התעלמות מתהליכים שאינם תהליכי לוגיסטיים, אך הם שמזינים ומשפיעים על  תהליכי העבודה במחסן –הזמנת לקוח, שריון מלאי, עיתוד מלאי ותכנון ייצור, תהליכי החזרות, אופן הגעת סחורה וניירת נלווה  מספקים ועוד.
טרם בוחרים מערכת, הדבר הנכון הוא לאבחן מכלול תהליכים עבודת המחסן ותהליכים המשפיעים באופן ישיר או עקיף על התפעול הלוגיסטי לאפיין מחדש את מכלול התהליכים כפי שנכון שיישמו בהינתן מערכת WMS להשגת מקסימום אפקטיביות של המהלך.

חברות שיווק ויישום WMS אומנם מציעות אפיון צרכים אבל הוא יתמקד תהליכי המחסן בלבד, ולא יתמודדו עם האתגר של טיפול בתהליכים שמזינים את המחסן, בשינויים עומק בתהליכי עבודה קיימים, בהתאמות בהגדרות תפקיד ואחריות. כאשר כל אלו נדרשים על מנת להשיג את מירב התועלת מהמהלך.
יועץ WMS בלתי תלוי לאבחון הצריכים, אפיון מחדש של התהליכי המחסן והתהליכים המזינים אותו לתהליכים מצוינים תפעולית ודיגיטליים. יועץ WMS יכין מסמך RFP לקבלת הצעות מחיר מספקי מערכת ולווי מקצועית את הנהלת הארגון בתהליך בחינה ובחירת המערכת המתאימה ביותר לארגון, ובניהול הפרויקט המורכב של הטמעת WMS.

לטובת יישום WMS

• יידרש אפיון צרכים מדויק, אפיון הממשקים נדרשים בין ה WMS למערכות אחרות בארגון.
• לעיתים התאמות ושיפורים בתהליכים שיזינו את  מערכת ה WMS, למשל תהליכי ניהול הזמנות לקוח או הזמנות רכש, דיווחי ייצור.
• לרב יידרש תת פרויקט של טיוב תשתיות נתוני פרטים במערכת.
• שילוט איתורי המחסן שכולל ברקוד איתור.
• לעיתים סימון במדבקת ברקוד של מלאי מתקבל למחסן.
• רכש מסופונים וכרטיסי סים למסופונים.
• לעיתים התאמות בתכנון הפונקציונאלי של המחסן

יועץ WMS אמור להתוות את הדרך לארגון בהערכות להטמעת מערכת WMS.