סיפורי הצלחה

סיפורי הצלחה
קליטת פעילות לקוח אסטרטגי חדש בחברת 3PL
ייעוץ WMS
אוריין תמונה מטרו מטור JPEG
לוגיסטיקה, הפצה והשכרת ציוד

אוריין, מחברות ה־3PL  המובילות בישראל, נדרשה להקים מחסן לוגיסטי ייעודי עבור מטרו מוטור ולקלוט את פעילותה בתוך לוח זמנים מאתגר.

במסגרת הפרויקט ליוויתי את התכנון התפעולי והפונקציונלי של המחסן, לרבות הגדרת תהליכי הקליטה, האחסנה, הרענון, הליקוט וההחזרות.

בניתי מודל כלכלי ותפעולי לניתוח חלופות מידוף ואחסנה, שחישב את צורכי השטח, עלויות המידוף, המשאבים ועלויות התפעול. המודל תמך בבחירת החלופה המתאימה ושימש בסיס לתמחור השירות ללקוח.

במקביל, אפיינתי את צורכי מערכות המידע ואת הממשקים הנדרשים בין מערכות אוריין למערכות מטרו מוטור.

התכנון המשולב אפשר לאוריין לקבל החלטות מבוססות נתונים, להיערך תפעולית וטכנולוגית ולקלוט את פעילות מטרו מוטור בהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו.

אפיון לוגיקת האחסנה במחסן אנכי אוטומטי (Miniload)
ייעוץ WMS
מינילאוד
לוגיסטיקה, הפצה והשכרת ציוד

מערכות אחסון אנכיות אוטומטיות כגון מינילואד (Miniload) הן פתרונות מתקדמים לניהול לוגיסטי ואחסון חכם בשיטת "סחורה-אל-האדם" (Goods-to-Person), המיועדים לחסוך עד 90% משטח הרצפה ולייעל את תהליכי הליקוט.
אוריין, חברת 3PL המספקת שירותים לוגיסטיים, נדרשה להקים עבור סטימצקי מחסן אוטומטי אנכי מסוג  Miniload. המחסן תוכנן לתמוך בקליטת מלאי מספקים, בליקוט הזמנות לחניות הרשת, ובמיון ואחסנה של החזרות מהחניות.

במסגרת הפרויקט אפיינתי את לוגיקת האחסנה, ליקוט, והחזרת מלאי במינילאוד: סיווג הפריטים ושיוכם לאיתורים, שיטות האחסנה, תהליכי הליקוט באמצעות עגורנים והטיפול בהחזרות. לצורך בחירת החלופה התפעולית המיטבית בניתי מודל מורכב, שבחן תרחישים שונים בהתאם לניצול קיבולת המחסן, שעות העבודה הנדרשות למיון החזרות ולטעינה, היקף עבודת המלגזות ומרחקי התנועה של העגורנים.

המודל אפשר להשוות בין החלופות על בסיס נתונים ולבחור את לוגיקת ההפעלה היעילה ביותר.
התוצרים שימשו את אוריין להגדרת הצרכים מול ספק המינילאוד. הפתרון אפשר לאוריין לספק שירות מהיר ואיכותי לא התחייבה במינימום עלויות תפעול.

אפיון ארכיטקטורת מערכות המידע ויישומי AI במייבן
מייבן JPG
תמונה לסיפור מייבן
פארמה וביוטק

 מייבן, חברה ישראלית המשווקת תוספי תזונה במתכונת חדשנית ונגישה, כגון סוכריות גומי ומוצרי מזון פונקציונליים, המציעים חלופה לצריכת תוספים באמצעות כדורים.

האתגר

בהיעדר מערכת ERP מרכזית, החברה נתמכה במספר רב של מערכות מידע שלא התממשקו בניהן. תהליכים נוהלו במערכות שלא התאימו לצרכים וכתוצאה מכך, תהליכי העבודה היו ידניים, נעשות בכפילות במערכות שונות, והארגון סבל מאי אמנות מלאי.

הפתרון

אפיון מחדש של תהליכי העבודה בארגון מקצה לקצה תחת העיקרון שתהלכי שרשרת האספקה וניהול המלאי מבוצעים במערכת ERP ומיושמים ממשקים בין המערכת המרכזית  למערכות הארגון המתמחות: CRM, WMS, הפצה ומכירות.
אפיינתי את ארכיטקטורת מערכות המידע בארגון, תהליכי Best Practice לצד פתרונות  שנתפרו לצרכים הייחודיים של הארגון.

התוצאה

על בסיס הפתרון שאופיין הארגון הקים בכלי AI מערכת ERP  המותאמת לתהליכים ולצרכים הייחודיים של החברה. המערכת תוכננה להוות מערכת הליבה הארגונית ולהשתלב באמצעות ממשקים עם יתר המערכות החברה. הארכיטקטורה החדשה של מערכות המידע בחברה הביאו לצמצום עבודה ידנית וכפילויות, שיפור את אמינות המידע והמלאי וייצרו שליטה ובקרה טובות יותר על תהליכי הרכש, החזרות, ניהול המלאי ובקרת אספקות ללקוחות.

הטמעת מערכת CRM ואפליקציית סוכני שטח בצללית סוככים
צללית סוככים
תמונה צלילת סוככים
אלומיניום ועיבוד שבבי

צללית סוככים, יצרנית ויבואנית מובילה של סוככים ופרגולות לשוק הפרטי והעסקי, ביקשה לשפר את ניהול תהליכי קדם המכירה, לחזק את המעקב אחר הזדמנויות ולצייד את סוכני השטח בכלי מכירה דיגיטליים.

הפרויקט התמקד בשני אתגרים מרכזיים. הראשון היה בחירת מערכת CRM מתאימה, הכוללת אפליקציית מובייל לסוכני השטח, מתממשקת למערכת ה-ERP ולמערכת ניהול הלידים הקיימות בחברה, נותנת מענה לצרכים העסקיים ועומדת במסגרת התקציב.

האתגר השני היה הטמעת השינוי הארגוני והטכנולוגי בקרב סוכני המכירות ועובדי ה-Back Office. במסגרת המהלך עברו תהליכי עבודה מרכזיים טרנספורמציה לדיגיטל, תוך יצירת שיטות עבודה חדשות וחיבור יעיל יותר בין פעילות השטח למשרד.

המהלך העניק לצללית סוככים יכולת טובה יותר לנהל ולעקוב אחר תהליך המכירה, לשפר את עבודת סוכני השטח ולמצות בצורה אפקטיבית יותר הזדמנויות עסקיות.

התוצאה: שיפור במימוש הזדמנויות המכירה וגידול בהכנסות החברה ממכירות.

 

מנועי בית שמש – הקמת מערך מדדי ביצוע תפעוליים במערכת BI
מנועי בית שמש
תמונה לסיפור KPI 2 JPEG
אלומיניום ועיבוד שבבי

מנועי בית שמש היא חברה תעשייתית הפועלת בסביבה יצרנית מורכבת, הכוללת תהליכי ייצור, הרכבה, יציקות, איכות, רכש, מלאי ואספקות ללקוחות.

האתגר

ההנהלה נדרשה לכלי ניהולי לניתוח ביצועים, שיתמוך בקבלת החלטות מבוססת נתונים. האתגר כלל בחירת מדדי הליבה (KPIs) שבהם נכון להתמקד, הגדרת אופן המדידה של כל מדד וביצוע התאמות בתהליכי העבודה ובמערכות המידע, כך שהנתונים הנדרשים למדידת הביצועים ייווצרו כחלק מובנה מהפעילות השוטפת, ללא צורך בתיעוד ידני ייעודי.

הפתרון

הובלתי תהליך חוצה ארגון להגדרת מדדי הליבה התפעוליים, בשיתוף מנהלי האגפים ובעלי התפקידים המקצועיים. לכל מדד הוגדרו אופן החישוב, מקורות הנתונים. בהמשך אופיין ויושם Dashboard ניהולי ב־Qlik Sense,  המציג את ביצועי המדדים והמגמות ומאפשר Drill Down  לצורך ניתוח ותחקור. ניהלתי את היישום מול חברת ה־BI  והלוחות הפנימיים של הפרויקט משלב האפיון ועד לבדיקת התוצרים והעלייה לאוויר.

התוצאה

הפרויקט יצר תשתית ארגונית משותפת למדידת ביצועי התפעול: מעבר ממדדים מקומיים להגדרות מוסכמות ולכלי BI מרכזי, המעניק להנהלה תמונת מצב אחידה ומבוססת נתונים.

מעבר ל-Dashboard עצמו, התהליך יצר בהירות לגבי משמעותם של המדדים, אופן חישובם, מקורות המידע הנדרשים והמגבלות הקיימות בתשתיות הנתונים – ובכך הניח בסיס להמשך שיפור יכולות המדידה וקבלת ההחלטות בארגון.

 

שיפור תהליך טיפול במנועי מטוסים המוחזרים למפעל לתיקון
מנועי בית שמש
לסיפור החזרות למנועי בית שמש
אלומיניום ועיבוד שבבי

מנועי בית שמש הינו מפעל המייצר מנועי מטוסים הנמכרים לחברות תעופה ולצבאות ברחבי העולם. החברה ביקשה לשפר את הטיפול במוצרים המוחזרים מלקוחותיה לתיקון במפעל. התהליך ההחזרה כולל היבטים של איכות, לוגיסטיקה, הנדסה, תפעול והיבטים פיננסיים. התהליך היה ארוך ומסורבל ולא סיפק שקיפות מלאה לגבי סטטוס ההחזרה ועלותה.

במסגרת הפרויקט הובל תכנון והטמעה של תהליך אחיד, יעיל וממוחשב. לכל החזרה הוגדר קוד RMA המלווה אותה לאורך שרשרת האספקה ההפוכה, תהליכים תפעוליים, מנהליים ופיננסיים עברו אוטומציה, והותאמו מערכת המידע, סבב האישורים ונוהלי החברה. במקביל, פותחה תשתית למדידה ולבקרה של עלויות ההחזרות.

כלי BI ודשבורדים תפעוליים ופיננסיים מאפשרים כיום לעקוב אחר ההחזרות, לזהות חריגים בזמן אמת ולשפר את התיאום בין כלל הגורמים המעורבים. התוצאה היא תהליך זורם, שקוף ומבוקר יותר, המספק להנהלה תשתית לקבלת החלטות ולמיקוד מהלכים לשיפור איכות המוצר.

הקמת מחלקת פלנינג בשמן מרוקאי
לוגו שמן מרוקאי
תמונה שמן מרוקאי
מזון וקוסמטיקה

שמן מרוקאי היא חברת קוסמטיקה בינלאומית, המפתחת ומשווקת מוצרי טיפוח לשיער ולגוף. מפעל הייצור שלה ממוקם במעלות, ולחברה מחסנים ומרכזי הפצה ברחבי העולם.

האתגר:
על אף מורכבות הפעילות הגלובלית, לא התקיימו בחשבת תהליכי הפלנינג באופן סדור ומקצועי.

נדרש לחזק את תכנון הביקושים, תכנון הייצור, עיתוד המלאי והמעקב אחר התקדמות הייצור והעמידה בהתחייבויות ללקוחות.

הפתרון:

במסגרת הליווי הייעוצי הוגדרה חלוקת האחריות והסמכות בין כלל המחלקות בשרשרת האספקה, וכן המבנה הארגוני והגדרת התפקיד של מנהל מחלקת הפלנינג.

התהליך כלל סיוע בגיוס המנהל וליווי מקצועי ומנטורינג עם כניסתו לתפקיד.

יושמו והוטמעו בחברה תהליכי S&OP ומודלים לעיתוד מלאי, ונבנו שיטות ושגרות עבודה לחיזוק התיאום בין המכירות, הרכש, הייצור, הפלנינג והלוגיסטיקה.

התוצאה:

הוקמה מחלקת פלנינג מקצועית ובעלת אחריות ברורה, היוצרת תשתית לתכנון ולבקרה שוטפים, לזיהוי מוקדם של פערים ולשיפור יכולת הארגון להתאים בין הביקושים, המלאי ויכולות הייצור והאספקה.

 

הטמעת מערכת לדיווחי ייצור, ניהול מלאי ורכש במעדני מניה
מניה לוגו רשמי 2
לסיפור מניה מדולל
מזון וקוסמטיקה

מעדני מניה הינה חברה מובילה לייצור מוצרי הבשר. לחברה 32 סניפי מכירה והיא גם מספקת לסניפי רשתות מזון ברחבי הארץ. לחברה מפעל ייצור רחב היקף ומתקדם טכנולוגית והיא מתאפיינת בחדשנות מוצרית מתמדת.

האתגר: מערכות מידע שאינם תואמות את צורכי התפעול

ניהול תהליכי התפ"י (תכנון ופיקוח הייצור), תכנון הרכש וניהול המלאי התבצעו באמצעים מסורתיים – גיליונות אקסל, רשימות ידניות, בקרת מלאי ויזואלית ותהליכים שאינם מתקדמים טכנולוגית.

מצב זה יצר קשיים בניהול המלאי - חוסרים בחומרי הגלם, וכשלים בתכנון הייצור - עודפים או חוסרים בתוצרת הגמורה. בהעדר נתונים, לא נמדדו עלויות הביצועים התפעוליים על ידי ההנהלה.

  הפתרון והתהליך: הובלת טרנספורמציה דיגיטלית מקצה לקצה

הנהלת מעדני מניה בחרה לשכור את שירותיי כיועצת ומנהלת פרויקט חיצונית, במטרה להוביל שינוי אסטרטגי עמוק במערך התפעול ולהכניס דיגיטציה מלאה לתהליכי שרשרת האספקה.

הליווי הקיף את כל שלבי הפרויקט:

  1. אבחון עומק של הצרכים התפעוליים: מיפוי המצב הקיים, זיהוי נקודות התורפה והגדרת הצרכים האסטרטגיים של הארגון.
  2. אפיון מערוכת מידע: אפיון הארכיטקטורה של מערכות המידע בארגון. אפיון מערכת לדיווחי ייצור וניהול המלאי והממשק בינה לבין מערכות המידע הפיננסיות שבארגון.
  3. בחירת מערכת לדיווחי ייצור:  הובלת תהליך ספציפי ומדויק לבחירת מערכת לניהול מלאי, רכש ודיווחי המתאימה ביותר לצורכי המפעל.
  4. ניהול פרויקט ההטמעה: הובלת היישום בשטח, סנכרון בין הספקים לצוותי הניהול והתפעול בארגון, והבטחת מעבר חלק מתהליכים ידניים לעבודה דיגיטלית רציפה.

התוצאות והערך המוסף

  • מעבר מניהול ידני לאוטומציה מלאה: החלפת האקסלים והרשימות הידניות במערכת מידע מתקדמת אחת, המרכזת את הנתונים בזמן אמת.
  • שיפור הדיוק בתכנון התפ"י והרכש: התייעלות משמעותית בתכנון הייצור והזמנות חומרי הגלם, המונעת עודפי מלאי או חוסרים.
  • שקיפות ושליטה ניהולית: יצירת תמונה תפעולית ברורה להנהלה, המאפשרת קבלת החלטות מהירה ומבוססת נתונים.
  • תשתית לצמיחה עתידית: התאמת מערך התפעול והשרשרת לרמת החדשנות והיקפי הייצור של החברה.
הטמעת מערכות מידע במפעל הייצור של ארומה
פרי טרי ובריט PP 2
לסיפור פרי טרי מדולל
מזון וקוסמטיקה

מפעל "פרי טרי ובריא" מתמחה בעיבוד, חיתוך ואריזה של פירות וירקות טריים ובהכנת רטבים. המפעל, שהינו 60% בבעלות רשת "ארומה ישראל", משתרע על פני אלפי מטרים רבועים ומצויד במכונות ייצור חדשניות מהמתקדמות בעולם. החברה מספקת תוצרת טרייה מדי יום לסניפי רשת ארומה, לרשתות מסעדות ולבתי קפה מובילים בפריסה ארצית.

האתגר: פער בין טכנולוגיית ייצור מתקדמת לתשתיות ניהול בסיסיות

בעוד שהארגון הינו בצמיחה מתמדת, ושם פוקוס על חדשנות מוצרית חדשנות טכנולוגית מתקדם לקווי הייצור, תשתיות המחשובית נשאר מאחור וכלל מערכת הנהלת חשבונות בלבד.

המחסור במערכת מידע תפעולית כוללת יצר קושי במעקב בזמן אמת אחר תהליכי הייצור והמלאי, בניהול בקרת האיכות, בקרת תמחיר ובסנכרון המלאים מול דרישות הלקוחות.

הפתרון והתהליך: הובלת טרנספורמציה דיגיטלית במערך התפעול

הובלתי בארגון תהליך עומק מקיף לדיגיטציה של שרשרת האספקה והתפעול, מתשלובת האבחון ועד ליישום מלא בשטח:

  1. אבחון צרכים מקיף: מיפוי התהליכים התפעוליים והגדרת הדרישות הייחודיות של המפעל.
  2. בחירת מערכת מידע וחברת יישום: הובלת תהליך האיתור, ההערכה והבחירה של המערכת והספק המתאימים ביותר לצורכי הארגון.
  3. דיגיטציה של תהליכי הרכש וקבלת הסחורה: בניית תהליכים ממוחשבים לקליטת חומרי גלם וניהול ספקים.
  4. תכנון ייצור ואפליקציית דיווח ייצור: הטמעת תכנון ייצור ממוחשב ופיתוח/הטמעת אפליקציה ייעודית לדיווח ייצור בזמן אמת ישירות מתחנות העבודה במפעל.
  5. דיגיטציה של תהליכי איכות ופורטל תלונות לקוח: מחשוב מערך ניהול האיכות והקמת פורטל יעודי לניהול ומעקב אחר תלונות לקוחות.

התוצאות והערך המוסף

  • שליטה ובקרה בזמן אמת: דיווח שוטף מתחנות העבודה המאפשר תמונה מדויקת על מצב הייצור והמלאי בכל רגע.
  • ייעול שרשרת האספקה: מעבר מתהליכים ידניים לזרימת מידע דיגיטלית, מרגע קבלת חומרי הגלם ועד למשלוח ללקוחות.
  • שיפור איכות השירות והמוצר: ניהול איכות דיגיטלי וטיפול מהיר ומבוקר בפניות ותלונות לקוחות.
  • תשתית ניהולית תומכת צמיחה: התאמת המערך התפעולי והניהולי לרמה הטכנולוגית הגבוהה של רצפת הייצור במפעל.

 

ייעול תהליך הרכש ברנואר
ייעול רכש
יועץ רכש
ייבוא ושיווק

רנואר, חברת האופנה המובילה, ביקשה פתרון עבור האתגר הבא:
תהליכי הרכש התבצעו ע"י החטיבות בארגון, לרב תוך עקיפה של גוף הרכש.
ההנהלה רצתה שתינתן לחטיבות עצמאות תפעולית אם מדובר על רכש חוזר של פריט מספק במחיר מוסכם ובתוקף אך בכל מקרה אחר שהרכש יהיה מעורב. 

הפתרון:
יישמנו דיגיטציה מערכת ה ERP של החברה. יושמה לוגיקה במערכת כך שסבב חתימות של הזמנה נקבע באופן אוטומטי בהתאם לפרמטרים של הפרטים הנרכשים ותוקף מחירון הספק, וכלל או לא כלל את גוף הרכש בהתאם ללוגיקה שהוגדרה.
כתוצאה מכך הרכש יושמה האסטרטגיה הנהלה למעורבות הרכש בתהליך באופן שאינו ניתן לעקיפה.  

בנוסף, יישמנו תשתית לניהול תוקף למחירונים באופן  דיגיטאלי -  התראות לקראת פגות תוקף של מחירון, וחסימות שימוש במחירון לא תקף. 

הטמענו שינוי בתהליכי ונהלי עבודה ברכש: 

  • ארכוב מסמכי רכש  - ניהול והנגשת הידע 
  • תיעוד SRM בתקשורת פנימית במסמכי רכש – חסך זמן בירורים בין חותמים. 
  • הקמת תקציב רכש לכל חטיבה וחסימת אפשרות לאישור הזמנות חורגות מתקציב.

 

טרנספורמציה דיגיטלית במשתלות פרת
פורטל ספקים
פורטל לקוחות
ייבוא ושיווק

משתלות פרת מייבאת, מגדלת ומשווקת צמחי בית וגן למשתלות וחנויות פרחים בכל רחבי הארץ.

החברה משווקת את התוצרת של 16 משתלות גדולות בארץ לכ 200 חנויות ומשתלות קטנות.
סיפור ההצלחה המשותף עם הלקוח מתאפיין בחדשנות פורצת דרך בתחום.

על מנת לייעל את התהליך התפעולי והמסחרי, החברה הטמיעה מערכת ERP ופורטל שהוא "זירת מסחר" דיגיטלית חדשנית וייחודית המתממשק למערכת ERP.

כיום ספקים מעדכנים היצע למכירה בפורטל ולקוחות מקימים הזמנות בפורטל לתוצרת ספק ספציפי.

תהליכי הרכש, המכירה, תכנון האיסוף ותכנון ההפצה עברו טרנספורמציה לדיגיטליים. בעקבות יישום תהליכים דיגיטליים, החברה הפנתה משאבים מתפעול אדמיניסטרטיבי לפיתוח עסקי ומכירות והגדילה מכירות.

פרויקט הקמה ומעבר למחסן חדש
ייעול תהליכים בארגון
היי-טק

במסגרת הפרויקט מעבר מפעלי אינדיגו HP מנס ציונה לאתר בקרית גת היה בתחום אחריותי:

  • ניתוח צרכים ותכנון פונקציונאלי של המחסן החדש, רכש מידוף בהתאם.
  • אפיון התאמות בתהליכי עבודה, מערכות מידע תומכות ובמבנה הארגוני.
  • בבניית תוכנית לניהול סיכונים לרבות שימור עובדים.
  • תכנון וניהול העברה פיזית של כל המלאי למחסן החדש (בעשרות משאיות משך שבוע).
  • בקרת לקידום תוכנית הערכות שרשרת אספקה, ספק TPL , וספקים למעבר.

התוצאה:
מעבר הלוגיסטיקה לאתר החדש בוצע תוך עמידה בלו"ז, ללא אובדני מלאי וללא נזקים לסחורה, וללא עצירות קווי ייצור מסיבות לוגיסטיות. תכנון קפדני אפשר לעמוד ביעד גם בתקופת המעבר ימשיך ייצור בנס ציונה במקביל לייצור שהחל בקרית גת, כשהמערך הלוגיסטי נותן מענה לכל האתרים.

יישום LEAN בקו ייצור באינדיגו HP
ייעול תהליכים בארגון
ייעול תהליכי ייצור
היי-טק

אינדיגו HP  מייצרת מכונות דפוס דיגיטאליות. במפעל הייצור שלה, קו לייצור מכלול שהינו "הראש הכותב" שבמכונות הדפוס, מכלול מכני-אלקטרוני-אופטי.
בקו הייצור זה, בנוסף על ייצור מכלולים חדשים, גם מבצעים תיקון של מכלולים שמוחזרים מלקוחות.
הקו מורכב ממספר תחנות עבודה. בגמר ייצור בתחנה, מתבצעת בדיקת איכות למכלול ובהתאם לתוצאותיה ולמסלול שעבר המכלול עד כה, נקבעת תחנת העבודה שאליה יחזור או ימשיך המכלול. תוצאות בדיקות והמסלול שעבר המכלול מתועדות בכרטיס הניתוב (Rout card) המוצמד אליו.
קדם לוגיסטי מידי פעם מגיע לכל תחנת העבודה ומקבל מעובדי התחנה הנחיה איזה מכלולים עליו לקדם ולאיזה תחנות עבודה.
עשרות רבות של מכלולים שהו זמן רב בקו הייצור, בעיקר בהמתנה לקידום לוגיסטי.
משאבי עובדי הייצור הושקעו בניהול הפעילות לוגיסטית על חשבון זמן ייצור.
עובדי הייצור התקשו לבצע מעקב ולנהל את התור פינוי מכלולים מהתחנה.
להמתנות ועיקוב תהליך הייצור נבע גם מחוסר במלאי הרכיבים לייצור.

הנהלת הייצור ביקשה לקצר את הזמן הדרוש להשלמת ייצור של מכלל מתחילת התהליך ועד סופו (cycle time).

סיפור ההצלחה המשותף עם הנהלת המפעל התאפשר תודות ליישום פתרונות בגישת מתודולוגית ה LEAN. 

  • ביטול פעולות עובדי ייצור שלא מוסיפות ערך - מעבר לכרטיס הניתוב (RC) חכם אפשר העברת האחריות לניהול התורים מהייצור ללוגיסטיקה. 
  • מעבר לניהול מלאי ויזואלי – אזורי המתנת המכלולים חולקו לתת אזורים לפי תחנת היעד. 
  • שיפור זמינות מלאי רכיבים לייצור – בוצע סט מהלכים שהביא לשיפור אמינות המלאי שהינה תנאי הכרחי להשגת זמינות מלאי. 
  • הגדרת רמת השירות המוסכמת שהייצור מקבל מהלוגיסטיקה (SLA) – שגרות עבודה ויעדים.
החלפת מערכת מידע במעבדות ביוגל
images
החלפת מערכת מידע
פארמה וביוטק

חברת ביוגל מייצרת בדיקות אלרגיה לבעלי חיים אותם היא משווקת בעיקר לשוק הבין לאומי.

החברה עמדה בפני החלפת מערכת ERP מיושנת לפריורטי וביקשה לנצל את המהלך להבניית תהליכי מצוינים תפעולית ודיגיטליים. 

סיפור ההצלחה המשותף עם הלקוח מתאפיין במחויבות לייצר פתרונות מותאמים אישית ולא שגרתיים שיישמו במערכת הERP  החדשה:

  • מנגנון סימולציה ואוטומציה של שריון מלאי חומרי גלם וחומרי ביניים להזמנת לקוח 
  • מנגנון לחישוב אוטומטי של עלות משלוח 
  • הפקה אוטומטית של ניירת נלוות למשלוח בהתאם למאפייני המשלוח המוגדרים במערכת 
  • פיתוח כלי עזר לשיבוץ פקעות בתוכנית הייצור 
  • פיתוח כלי עזר לשיבוץ הזמנות לקוח בתוכנית ההפצה

לצד הפתרונות הייחודיים, הוטמעו בארגון תהליכי ליבה ע"פ Best Practice. 

בזכות תהליך ניהול השינוי ותהליך הדרכות מקצועי העלייה לאוויר וההטמעה עברה באופן כמעט מושלם. 

שיפור תהליכי תכנון ייצור ורכש במעבדות חי
תפ"י במעבדת חי
תכנון ייצור במעבות חי
פארמה וביוטק

מעבדות חי, החברה המובילה בישראל לפיתוח, ייצור ושיווק של מוצרים לגילוי וזיהוי מחלות זיהומיות. לקוחות החברה הינם מעבדות של קופות חולים ובתי חולים ברחבי הארץ.

החברה בחרה בי להובלת מהלך אסטרטגי של ייעול שרשרת האספקה. באבחון חוצה שרשרת האספקה זוהו הזדמנויות לייעול תהליכי עבודה, לצמצום השמדות של מלאי שתוקפו פג, לשיפור עמידה במועדי אספקה ללקוח.  אופיינו פתרונות שמהותם טרנספורמציה דיגיטאלית של תהליכי תכנון רכש, תכנון ייצור ותפ"י. נבנתה תוכנית פרוייקטלית שנתית ליישום והטמעת הפתרונות.
שילוב של ידע במודלים לעיתוד מלאי ובאפיון מערכות מידע, אפשר לי לאפיין פתרונות שעוקפים את המגבלות מודול ה MRP שבמערכת המידע הארגונית (פריורטי) לייצר תהליכי תכנון חכמים מבוססי נתונים דינמיים ולצמצם את התלות בגורם האנושי בתהליכי תכנון הרכש והייצור.

התוצאה: צמצום השמדת מלאי, שיפור On Time delivery של הזמנות לקוח, הפחתת העומס העבודה על מחלקת רכש והתפ"י.

טרנספורמציה דיגיטאלית לשרשרת האספקה בסטיילבד
יישום AI בתעשייה
יישום AI בתעשייה
עץ וריהוט

חברה המייצרת מיטות נוער ומזרונים עבור חברות ריהוט (BTB) המובילות בארץ, כשהיא מספקת ללקוחת הקצה של לקוחותיה העסקים, ואף נותנת שירות תיקונים ללקוחות הקצה.

החברה התמודדה שני אתגרים מרכזים אחד: קושי בניהול וקידום הזמנת לקוח וקריאת שירות תיקונים לאורך שרשרת האספקה. 

הזמנת לקוח לייצור או תיקון יכול לעבור בחברה מגוון גדול מאוד של מסלולים לאורך שרשרת האספקה, תלוי בסוג והמוצר סוג התקלה וסוג הלקוח העסקי, צורכי לקוח קצה. ועובדים התקשו לדעת להיכן לנתב את ההזמנה בסיום כל שלב.

כמענה לצורך הנדסנו את תהליכי עבודת המחלקה מחדש כך שיהיו כמה שיותר סטנדרטים ודיגיטליים. בנוסף, יישמנו במערכת המידע יכולות AI  - וכתוצאה מכך המערכת מקבלת החלטות מבוססות פרמטרים ומנתבת עצמאית כל הזמנה/קריאת שורות במסלול הנכון לה. כמו כן, המערכת מנחה את העובד לגבי הפעולות שעליו לבצע כדי לקדם את ההזמנה לאורך שרשרת האספקה. 

סיפור ההצלחה המשותף עם הלוקח מתאפיין 

  • Re engineering  של התהליכים להשגת סטנדרטיזציה.
  • יישום לוגיקה במערכת המידע של הלקוח  (Sap B1  ) - כך שהמערכת ע"פ סט פרמטרים המתעדכנים בהזמנת הלקוח מנחה את העובד מה הפעולה הבאה שעליו לבצע על מנת לקדם את ההזמנה לאורך שרשרת האספקה.   
  • הוקם dashboard לעובדים ומנהלים המאפשר שליטה ובקרה על כלל ההזמנות וקריאות השירות הפתוחות. 
זיהוי גורמי השורש לגידול בעליות ההפצה
התייעלות בהפצה
ייעול הפצה
פלסטיק

חברת מצרפלס נעזרה בי לביצוע חקר גורמים לגידול דרמתי בעלויות ההפצה והמלצה על פתרונות לצמצום עליות ההפצה. הפרויקט כלל:

  • אבחון כלל התהליכים שיש להם השפעה עקיפה או ישירה על עליות ההפצה. איסוף וניתוח נתונים.
  • זיהוי סיבות השורש לגידול הלא פרופורציונאלי למכירות בעלויות ההפצה.

חלק מהסיבות שנמצאו היו אובייקטיביות דוגמת שינוי בתמהיל המוצרים הנמכרים והמופצים למוצרים יותר ניפחיים וגידול במכירות.
אך נמצא כי הסיבה העיקרית הינה שינוי במדיניות ניהול המלאי וירידה בזמינות המלאי במחסני החברה שהביאה לפיצולי אספקת של הזמנת לקוח.

  • בוצע benchmark עם חברות דומות לגבי המודל התמחרי לקבלני הפצה.
  • נבנתה בשיתוף עם צוות ההנהלה תוכנית עבודה פרויקטאלית ליישום פתרונות תהליכיים ואסטרטגיים להורדת עלויות ההפצה.
  • הוגדרו ממדי ביצוע KPIS שיאפשרו להנהלה ולבעלי תפקידים לנתר את מגמת עלויות ההפצה.

התוצאה:

הפרויקט עמד בלוח הזמנים מאתגר במיוחד שנדרש ללקוח. הממצאים הביאו לשינויים במדיניות ובהתנהלות. החברה החלה ביישום ההמלצות.

טרנספורמציה דיגיטאלית בשרשרת האספקה במצרפלס
התייעלות בהפצה
טרנספורמציה דיגיטאלית
פלסטיק

חברת מצרפלס מייצרת ומשווקת צינורות ואביזרי השקיה לחקלאות ללקוחותיה בארץ ובעולם.
החברה ביקשה לקצר ולייעל את שרשרת האספקה.
סיפור ההצלחה המשותף עם הלקוח מתאפיין בזיהוי גורמי השורש לחסמים וכשלים ויצירת פתרונות הן בפן תשתיות לוגיסטיות והן מבחינת דיגיטציה של תהליכים.

  • הטמעת מערכת WMS לניהול המחסן והחצר,  מודול לתכנון הפצה ואפליקציה להחתמת לקוחות על תעודת משלוח בעת מסירה. 
  • טרנספורמציה דיגיטאלית של תהליכי שריון מלאי, חישוב מועד אספקה צפוי, ויצירת משימות ליקוט.
  • תכנון פונקציונאלי של המחסן והחלפת מידוף ואמצעי אחסנה.
  • התאמות בהגדרות תפקידים.
  • יישום מודל הנדסי לתכנון רכש וייצור במערכת ה ERP. 
  • יישום כלי BI  לניהול ונתור הזמנת לקוח לאורך שרשרת האספקה.
  • חיבוריות בין תכנון מכולות – תכנון הפצה – הזמנות רכש –הזמנות לקוח – תוכנית ייצור. 

התוצאה: התייעלות תפעולית ב back office ובלוגיסטיקה, שיפור זמינות המלאי וצמצום עודפי מלאי , הגדלת קיבולת המחסן ב 60%, שיפור משמעותי בעמידה ביעדי אספקה ללקוחות (OTD)

 

התאמת שרשרת האספקה של שטראוס למעבר למרלו"ג מרכזי ואוטומטי
מעבר למרלו"ג חדש
הקמת מחסן לוגיסטי
מזון וקוסמטיקה

במסגרת הפרויקט:

  • ניהול ישיר ועקיף של פרויקטים רבים שמטרתם הערכות מפעלי שטראוס, ו 40 חברות אחרות ששטראוס מפיצה את מוצריהם באמצעות המרלו"ג למעבר להתאמה לסטנדרט משטוח סחורה הנדרש לעבודה במחסן אוטומטי.
  • אפיון ארגז שטראוס למוצרי חלב (הארגז הכחול) והחלפת 100K ארגזי תנובה (הארגז הירוק) המסורתי בכל שרשרת האספקה.
  • אפיון משטחי עץ ופלסטיק המתאימים למחסן אוטומטי. החלפת משטחי בכל שרשרת האספקה הכוללת 8 מפעלי ייצור.
  • ניהול פרויקט שינוי אריזות עשרות מוצרים שלא ניתן היה למשטח בהתאם לסטנדרט החדש.
  • ניהול פרויקט שיפור בטיחות סחורה בהובלה.
  • הקמת מערך איסוף נתונים וניהול ביצועים בהקשר של סטנדרט איכות משטוח וסחורה מתקבלת למרלוגים, והנעת תהליכי שיפור מתמיד משך שנה לפני הכניסה למרלו"ג החדש.

התוצאה:
מעבר שטראוס למרלו"ג החדש, 99% מהסחורה שהתקבלה ממפעלי שטראוס ומלקוחות הפצה למרלו"ג, צלחה את בקרת יציבות משטח ונכנסה לאחסנה.

 

אפיון והטעמת מערכת פלנינג ייחודית בשטראוס
מעבר למרלו"ג חדש
planning
מזון וקוסמטיקה

הפרויקט התאפיין בחשיבה מחוץ לקופסא ומציאת פתרונות דיגיטליים לבעיה מורכבת. תכנון ייצור למוצרי ביניים המופקים מהחלב הינו בעל מורכבות ייחודית אשר אין ל מענה מערכות ERP מתקדמות. כפתרון אפיינתי מערכת תכנון חיצונית, המערכת שהוטמעה בארגון והתממשקה למערכת ה SAP הארגונית.

  • במערכת ניתן לבצע לסימולציה של מעבר בין מתכוני ייצור או שינויים בתוכנית הייצור והיא מציגה את המשמעויות מבחינת תחזית מלאי הגלם ומוצרי הביניים.
  • המערכת אף ממליצה למתכנן איזה שינויים רצוי לבצע על מנת לצמצם חוסר צפוי במלאי.
  • כיום בארגון משתמשים במידע במופק מהמערכת גם לטובת תהליכי S&OP ליצירת איזון בין תוכניות השיווק ויכולות התפעול.
  •  בנוסף הוגדרו מדדי ליבה לתהליך ויושמו dashboard לניהול הביצועים בכלי BI .

על הקמת המערכת הוענק לצוות הפרויקט בפרס ארגוני על "חדשנות פורצת דרך".

יישום מערכת MONDAY לניהול פרויקטים
ניהול פרויקטים בארגון
ניהול פרויקטים בארגון
אלומיניום ועיבוד שבבי

חברת הכט אפרים בע"מ הינה חברה מובילה לייצור תקרות אקוסטיות וחיפויי קירות. לחברה שני מפעלי ייצור, מרלו"ג ושלושה מרכזי מכירה והפצה. 

החברה רצתה לשפר את המעקב והניהול של פרויקטים בשלב ה Pre-Sale.

לאחר ניתוח צרכים שבצעתי בשיתוף עם הגורמים הרלוונטים בארגון, המלצתי לחברה על יישום מערכת monday.com,  מערכת מובילה ומתקדמת לניהול פרויקטים ומשימות והנעה לפעולה. המערכת בעלת ממשק ידידותי וגראפי ועלויות יישום ושימוש סבירות בהחלט. 

ליישום המערכת בחרנו בחברת  www.m-power.solutions M-POWER בהובלת יובל סוסקינד, המתמחה ביישום פתרונות monday.com. 

לאחר אפיון מפורט בוצעו התאמות התוכנה לצרכים הספציפיים של הכט אפרים.

לאחר תהליך הדרכות והטמעה קצר, החברה עברה באופן מלא לניהול הפרויקטים באופן דיגיטאלי באמצעות מערכת monday.com. המערכת מסייעת למנהלי הפרויקט לנתר ולקדם את שלב Pre-Sale. הנהלת החברה עושה שימוש בדאשבורד המערכת המציג מדדי ליבה תפעוליים ופיננסיים של התהליך, מידע שעד להטמעת המערכת, לא היה הנגיש.

טרנספורמציה דיגיטאלית לתהליך תמחור הזמנת לקוח
מפזרי יעד
שיפור תהליכים בארגון
אלומיניום ועיבוד שבבי

מפזרי יעד הינה החברה המובילה בארץ לייצור גרילים ומפזרים מאלומיניום למערכות מיזוג.
הנהלת החברה ביקשה להגדיל את תפוקת מחלקת הזמנות, האחראית על הקלדה ותמחור הזמנות לקוח.
במקור, תהליך התמחור היה ידני, מבוסס על זיכרון, מידע שמפוזר בקלסרים, בקבצי תמחור אקסליים ובהערות בכרטיסי לקוחות.
בשת"פ עם ההנהלה וצוות המחלקה פצחנו את אתגר, מידלנו ויישמנו את לוגיקת התמחור המורכבת במערכת המידע הארגונית. גיבשנו את הידע והמידע שברשות המחלקה, לבסיס נתונים מאורגן שהוטמע במערכת. תהליך התמחור עבר למעשה טרנספורמציה דיגיטלית, וכיום מערכת המידע "מתמחרת" את ההזמנות בהתאם ללוגיקה וללא התערבות יד אדם. התוצאה -  50% מהזמן שהושקע בטיפול המחלקה בהזמנה, נחסך.

ייעוץ לוגיסטי - עיסקי - אסטרטגי ל ZIMARK
zimark
שיפור תהלכי לוגיסטיקה
לוגיסטיקה, הפצה והשכרת ציוד

ב־2021 הוקמה חברת ZIMARK כמיזם משותף של חברת הספנות צים וחברת הטכנולוגיה Sodyo.  בבעלות החברה עמד פטנט טכנולוגי חדשני – ברקוד QR צבעוני, הניתן לקריאה מרחוק ובזוויות שונות באמצעות מצלמות. האתגר שעמד בפני החברה היה כיצד להפוך את הטכנולוגיה לפתרון משנה־משחק בעולם הלוגיסטיקה.

כמומחית לוגיסטיקה ושרשרת אספקה הוזמנתי לקחת חלק בסדנת פיתוח עסקי־אסטרטגי, שמטרתה הייתה לזהות את יישומי ה־Go To Market המתאימים ביותר. בזכות היכרותי עם עשרות ארגונים בתעשייה, ההבנה שלי באתגרים הלוגיסטיים שחסרים להם פתרונות אפקטיביים, והיכולת לזהות את היתרון הייחודי של הטכנולוגיה – הצלחתי לזקק יישום מרכזי ש־ZIMARK  בחרה בו כ־Go To Market .

היישום שנבחר: איתור מלאי בחצרות לוגיסטיות פתוחות, שם קשה לעקוב אחר המיקום המשתנה של הציוד.

מהן השאלות הנפוצות לגבי סיפורי ההצלחה שלנו בייעוץ שרשרת אספקה?

1 כיצד סיפורי ההצלחה מדגימים את הערך של ייעוץ שרשרת אספקה?

סיפורי ההצלחה מציגים פרויקטים שבהם ליווינו תכנון תפעולי ופונקציונלי של מחסנים, בניית מודלים כלכליים ותפעוליים, ואפיון צורכי מערכות מידע. פתרונות אלו הובילו לקבלת החלטות מבוססות נתונים, התייעלות תפעולית וטכנולוגית, ועמידה בלוחות זמנים מאתגרים.

2 אילו סוגי אתגרים לוגיסטיים וניהול מלאי אתם עוזרים לפתור?

אנו מסייעים בפתרון אתגרים כמו קליטת פעילות לקוח אסטרטגי חדש, תכנון מחסנים ייעודיים, ואפיון לוגיקת אחסנה במערכות אוטומטיות. הפתרונות כוללים בניית מודלים לניתוח חלופות אחסון וליקוט, במטרה לייעל שטחי אחסון ותהליכי עבודה.

3 האם סיפורי ההצלחה כוללים פרויקטים הקשורים לטרנספורמציה דיגיטלית ומערכות מידע?

כן, הדף מזכיר כיצד חברות מובילות יישמו טרנספורמציה דיגיטלית בשרשרת האספקה שלהן. אחד מסיפורי ההצלחה מתאר אפיון ארכיטקטורת מערכות מידע ויישומי AI בחברת פארמה, תוך התמודדות עם היעדר מערכת ERP מרכזית.

4 באילו תעשיות ניסיונכם מוכח באמצעות סיפורי ההצלחה?

סיפורי ההצלחה מציגים ניסיון במגוון תעשיות, כולל לוגיסטיקה, הפצה והשכרת ציוד (כמו עם אוריין) ופארמה וביוטק (כמו עם מייבן). הדף גם מציין פרויקטים בתחומי אלומיניום, היי-טק, מזון וקוסמטיקה, ועוד.