דלג לתוכן הראשי

ייעוץ ERP

ייעוץ ERP מסייע לארגון לשפר את השימוש במערכת הקיימת או לבחון, לבחור ולהטמיע מערכת ERP חדשה. התהליך מתחיל בצורכי הארגון ובתהליכי העבודה, ולא בבחירה מוקדמת של תוכנה.

אני מלווה חברות תעשייה ומסחר באבחון הפערים, אפיון ובחירת מערכת המידע, בחינת הכדאיות של שיפור או החלפה, ניהול מטען הלקוח של תהליך היישום וההטמעה. כיועצת עצמאית שאינה משווקת או מיישמת תוכנה, אני פועלת מטעם הארגון ומסייעת לחבר בין התהליך העסקי, הנתונים, המשתמשים והמערכת.

מהי מערכת ERP

מערכת ERP, ראשי תיבות של Enterprise Resource Planning, היא מערכת לניהול ולחיבור של תהליכי ליבה ארגוניים, כגון כספים, רכש, מלאי, ייצור, מכירות ושרשרת אספקה.  מערכות ERP מסייעות לאחד תהליכים ונתונים במערכת משותפת. היקף המודולים והיכולות משתנה בין מערכות, גרסאות ויישומים. הסבר מעמיק על מערכות ERP ניתן למצוא באתר  באתר Oracle

מתי כדאי להיעזר ביועצת ERP

  • המערכת הקיימת אינה תומכת היטב בתהליכים או דורשת עבודה ידנית, קבצים ומעקפים רבים
  • הארגון שוקל להחליף ERP ואינו בטוח אם ההחלפה מוצדקת תפעולית וכלכלית
  • נתונים מוזנים בכפילות או שאין תמונה אחידה ואמינה בין כספים, תפעול ושרשרת האספקה
  • קיימים מודולים שאינם מנוצלים או תהליכים שאפשר לדגטל במערכת הקיימת
  • נדרש לבחור מערכת וחברת יישום על בסיס דרישות, תקציב וסיכונים
  • פרויקט ERP כבר יצא לדרך ונדרש גורם מקצועי מטעם הלקוח לניהול הדרישות, הבדיקות וההטמעה

הפתרונות שלי

אבחון מערכת ERP והמצב הקיים

אפיון פתרונות לדיגיטציה של תהליכים ייחודים ללקוח ליישום ב ERP

בחירת מערכת ERP וחברת יישום

ניהול פרויקט ERP מטעם הלקוח

תכנון וביצוע בדיקות איכות וקבלה לפיתוחים בתוכנה

ניהול ובקרת תהליך ההדרכות למשתמשים

לווי מקצועי של ההנהלה בתהליך ניהול השינוי

לווי וניהול תהליך העלייה לאוויר וההטמעה

איך מתנהל תהליך ייעוץ ERP

  1. אבחון המצב הקיים והגדרת מטרות, כאבים ומדדי הצלחה.
  2. החלטה אם לשפר את ה־ERP הקיים, להוסיף פתרון משלים או להחליף מערכת.
  3. אפיון תהליכי היעד והדרישות מהמערכת.
  4. בחירת מערכת וחברת יישום, כאשר נדרשת החלפה.
  5. תכנון וניהול היישום מטעם הארגון.
  6. בדיקות קבלה, הדרכות והיערכות לעלייה לאוויר.
  7. ליווי העלייה לאוויר ותקופת הייצוב בהתאם להיקף שסוכם.

מתי כדאי להיעזר ביועצת ERP

  1. המערכת הקיימת אינה תומכת היטב בתהליכים או דורשת עבודה ידנית, קבצים ומעקפים רבים
  2. הארגון שוקל להחליף ERP ואינו בטוח אם ההחלפה מוצדקת תפעולית וכלכלית
  3. נתונים מוזנים בכפילות או שאין תמונה אחידה ואמינה בין כספים, תפעול ושרשרת האספקה
  4. קיימים מודולים שאינם מנוצלים או תהליכים שאפשר לדגטל במערכת הקיימת
  5. נדרש לבחור מערכת וחברת יישום על בסיס דרישות, תקציב וסיכונים
  6. פרויקט ERP כבר יצא לדרך ונדרש גורם מקצועי מטעם הלקוח לניהול הדרישות, הבדיקות וההטמעה

מהם תוצרי התהליך

  1. תמונת מצב של הפערים והגורמים להם
  2. המלצה מנומקת אם לשפר, להשלים או להחליף את המערכת
  3. תהליכי יעד ודרישות מערכתיות בהתאם להיקף הפרויקט
  4. מסמך RFP והשוואת חלופות כאשר נדרשת בחירה
  5. תוכנית יישום, בדיקות, הדרכה ועלייה לאוויר בהתאם לשלב הליווי
  6. גורם מקצועי מטעם הארגון מול חברת התוכנה וחברת היישום

למה לעבוד עם יועצת ERP מטעם הארגון

חברת יישום מכירה את המוצר שהיא מטמיעה; יועצת מטעם הארגון מתחילה מהתהליכים, מהנתונים ומהיעדים של הלקוח ובוחנת כיצד המערכת צריכה לתמוך בהם. הניסיון המקצועי שלי משלב ניהול תפעול ושרשרת אספקה עם אפיון והובלת פתרונות במערכות מידע. החיבור הזה מאפשר לנהל את פרויקט ה־ERP כמהלך עסקי ותפעולי, ולא רק כהתקנת תוכנה.

דוגמאות לפרויקטי ייעוץ ERP שהובלתי בארגונים

החלפת מערכת ERP והטמעת פתרונות דיגיטאליים בביוגל מעבדות גלעד

ליוויתי את החלפת מערכת ה־ERP משלב אבחון הצרכים ואפיון התהליכים ועד להטמעת Priority, הדרכת המשתמשים והעלייה לאוויר. במסגרת הפרויקט הוטמעו פתרונות מותאמים לתכנון הייצור, לשריון המלאי ולניהול השילוח וההפצה.

לסיפור המלא

הטמעת מערכת ERP ופורטל תלונות לקוח בפרי טרי ובריא

ליוויתי את המפעל משלב מיפוי התהליכים ובחירת מערכת ה־ERP ועד לניהול היישום והעלייה לאוויר. המערכת יצרה תשתית משותפת לניהול הרכש, הייצור, המלאי, האיכות והתמחיר והחליפה תהליכים ידניים בתהליכים דיגיטליים ומתועדים.

לסיפור המלא

שאלות ותשובות

לפני שמתחילים, טבעי שיתעוררו שאלות על התאמת השירות, שלבי העבודה, לוחות הזמנים והתוצאות האפשריות. כאן תמצאו תשובות קצרות לשאלות הנפוצות ביותר.

ERP – Enterprise resource planning, או בעברית תכנון משאבים ארגוניים, כינוי לנישת תוכנות המשמשות ארגונים לניהול פעילויות עסקיות יומיומיות כגון הנהלת חשבונות, רכש, ניהול ייצור, ניהול מחסנים ומלאי, ופעילות שרשרת האספקה. ישנת מערכות ERP המכילות גם מודולים לניהול קישרי לקוחות CRM, בינה עסקית, ניהול איכות, הפצה ועוד.
מערכות ERP קושרות יחד שפע של תהליכים עסקיים ומאפשרות זרימת נתונים ביניהם. מערכת ERP מבצעת אינטגרציה של נתונים שנוצרו במערכת ע"י מקורות שונים, מספקת בסיס נתונים שלם, מדויק ואחיד לכל הארגון.
כיום, מערכות ERP הן תנאי הכרחי וחיוני לניהול איכותי של עסקים בכל הגדלים ובכל הענפים.

מערכות ERP אינם ניתנות ליישום במכשירים ניידים, אך לחלק ממערכות ERP קיימות אפליקציות המתממשקות למערכת ה ERP בצורה אינטגרלית ואותן ניתן להתקין במכשירי מובייל. אפליקציות אלו מאפשרות לעובדי שטח כגון נהגים, מחסנאים, סוכני מכירות, עובדי ייצור גישה מרחוק למידע ממערכת ה ERP וכן לביצוע פעולות – בהתאם להרשאות. דיווח ייצור, קבלות סחורה, ספירות מלאי, הקמת הצעות מחיר בשטח הם דוגמאות לפעולות שניתן ורצוי לאפשר ביצוע שלהן לעובדי תפעול ושטח בזמן אמת ברצפת התפעול ובשטח גם לא גישה לעמדת מחשב נייח.

יועץ ERP מסייע בניהול ויישום Enterprise Resource Planning (ERP) עבור ארגונים. יועץ ERP ממלא תפקיד קריטי בסיוע לעסקים בכל הגדלים להפיק את מירב הפוטנציאל ממערכת ה-ERP. יועץ ERP יכול לאבחן את האתגרים, החסמים והכשלים בארגון במצב הקיים, לאפיין את הצרכים ממערכת ה ERP ולאפיין פתרונות לטרנספורמציה דיגיטאלית של תהליכים הקיימים.
יועץ ERP יכול לסייע לארגון לבחור את מערכת ה-ERP הנכונה עבורו, ואף חברת היישום. להוות את הגורם המקצועי לבקרת הפתרונות שחברת היישם מציעה, לביצוע בדיקות קבלה לתוכנה, לנהל את הפרויקט על כל שלביו (צד לקוח).

אנו מלווים פרויקט של יישום מערכת ERP מהשלב הראשון – של אבחון ובחינת הצורך בהחלפת המערכת לעומת שדרוג מערכת קיימת, המשך אפיון הצרכים, לווי בבחירת מערכת וחברת יישום, ניהול הפרויקט וניהול הסיכונים בפרויקט, ביצוע בדיקות קבלה לתוכנה, בניית תוכנית הדרכות ולווי ביצועה, לווי בשטח וריכוז שלב הקריטי של העלייה לאוויר. וגם אחר העלייה לאוויר אנו מרכזים ונותנים מענה ופתרונות לצרכים נוספים שעולים.

יש לנו ניסיון בלווי ארגונים רבים בתהליך בחירה ויישום מערכת ERP חדשה, וכן בתהליכי שיפור היישום של מערכות ERP קיימות בארגונים.
בניגוד לחברת יישום שלרב הינה שותף עסקי של אחד מבתי התוכנה ומן הסתם היא תמליץ על התוכנה שהיא משווקת או מיישמת, לנו יש היכרות וניסיון פרקטי עם היתרונות והחסרונות של רב תוכנות ERP הפופולריות בישראל.
אנו נשמח להעמיד לרשותם את הידע שלנו בנושא, ואחרי שנבחן את הצרכים שלכם להמליץ לכם באופן מקצועי ואובייקטיבי מהי תוכנת ה ERP שתיתן את המענה הטוב לצרכים שלכם במסגרת התקציב שלכם.
מנוסים בניהול פרוייקטי יישום של מערכות: פריורטי, Sap Busibness one , אלמוג, חשבשבת, פליים, Odoo ועוד.

משך פרויקט ERP משתנה לפי היקף התהליכים, מספר החברות והאתרים, כמות הממשקים והפיתוחים, מצב הנתונים, זמינות צוות הארגון ומידת השינוי הנדרשת. לוח זמנים אמין נקבע לאחר אבחון והגדרת היקף, אבני דרך ומשאבים.

פתרונות נוספים שעשויים לעניין אותך

ניהול מלאי | קרן בר

ייעוץ לניהול מלאי ורכש

ייעוץ טרנספורמציה דיגיטלית

ניהול פרויקט מערכות מידע

מאמרים בנושא

כיצד ניתן למקסם את יכולות ה ERP כתוכנה לניהול מלאי

8 שלבים לניהול פרויקט מערכות מידע בארגון

תפקידן של מערכות המידע בניהול שרשרת אספקה